ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯
ভেজাল পণ্য বিক্রি, মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য ও মিথ্যা বিজ্ঞাপনে জরিমানা ও কারাদণ্ডের বিধান রয়েছে।
ভুক্তভোগী অধিদপ্তরে অভিযোগ করে তদন্ত ও প্রতিকার চাইতে পারেন।
আইনসমূহ ও বিস্তারিত
ভেজাল পণ্য বিক্রি, মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য ও মিথ্যা বিজ্ঞাপনে জরিমানা ও কারাদণ্ডের বিধান রয়েছে।
ভুক্তভোগী অধিদপ্তরে অভিযোগ করে তদন্ত ও প্রতিকার চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট পণ্যে বিএসটিআই সনদ বাধ্যতামূলক হলে সনদ ছাড়া বিক্রি নিষিদ্ধ।
নমুনা পরীক্ষায় অযোগ্য হলে জরিমানা ও পণ্য জব্দ হতে পারে।
খাদ্য প্রস্তুতকারক ও বিক্রেতার দায় নিরাপদ খাদ্য সরবরাহ নিশ্চিত করা।
দূষিত খাদ্য বিক্রিতে কঠোর শাস্তির বিধান থাকতে পারে।
পণ্যের গুণমান বা মূল্য সম্পর্কে মিথ্যা দাবি ভোক্তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হতে পারে।
প্রমাণ হিসেবে বিজ্ঞাপন কাটিং ও ক্রয়ের রসিদ সংরক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ।
শিক্ষামূলক সংক্ষিপ্ত বিবরণ — আইনি পরামর্শ নয়। মামলা ও দাখিলের জন্য প্রযোজ্য আনুষ্ঠানিক গেজেট ও যোগ্য আইনজীবীর সাথে যাচাই করুন।